Hoe overtuigender je bent, hoe beter dat voor de klantbeleving is

Interview Brainfirst - Customerfirst 10 - 2018

Weten wat er in andermans bovenkamer omgaat, dat willen we allemaal wel. Immers, dan weet je ook iemands beweegredenen en kun je daar vervolgens op inspelen. Hoe utopisch het doorgronden van de psyche van de mens wellicht ook klinkt, …Lees het artikel hier verder

0